SMAJLÍK detské centrum - prevádzkový poriadok, obchodné podmienky a ochrana osobných údajov

Každý zákazník je povinný sa oboznámiť s nasledujúcimi informáciami. Vo vlastnom záujme si ich,
prosím, pozorne prečítajte.

Zakúpením kurzu zákazník potvrdzuje, že sa zoznámil s prevádzkovým poriadkom, obchodnými
podmienkami aj s informáciami o ochrane osobných údajov. Zákazník sa zaväzuje ich dodržiavať a
plne rešpektovať. 

Dĺžka a cena kurzu:

1 kurz trvá 8 lekcií. Po skončení jedného kurzu plynule pokračuje skupina ďalším kurzom, počas
celého školského roka (september – jún). Je pravdepodobné, že zloženie skupiny sa môže zmeniť,
rovnako ako aj deň a čas konania kurzu sa môže vo výnimočných prípadoch upraviť.

Prevádzkovateľ – Mels, s.r.o. si vyhradzuje právo týchto zmien a taktiež právo zmeny lektora kurzu.
Cena kurzu sa hradí bezhotovostne platobnou kartou online pred začatím kurzu, poprípade najneskôr
po absolvovaní 1. ukážkovej lekcie, ak má klient záujem pokračovať v kurze. Podklady k úhrade i
potvrdenie o platbe obdrží rodič e-mailom. Ak faktúru neobdržíte do 24 hodín od úhrady, kontaktujte
nás, prosím, emailom na info@centrumsmajlik.sk.

Cenník platný od 1.11.2025:

• Cena kurzu, t.j. 8 lekcií (jazykové kurzy, pohybové kurzy, hudobný) - 64 eur (8 eur/lekcia)
• Cena kurzu, t.j. 8 lekcií (logopedický a kreatívna dielnička) - 72 eur (9 eur/lekcia)
• Cena kurzu, t.j. 8 lekcií (keramika 6+ rokov, 60 min.) - 96 eur (12 eur/lekcia)
• Cena kurzu, t.j. 8 lekcií (keramika 8+ rokov, 90 min.) - 112 eur (14 eur/lekcia)
• Zľava zo základnej ceny kurzu pre 2. súrodenca - 10 %

Prihlásenie a odhlásenie z kurzu:

Prihlásenie na kurz je možné cez online rezervačný systém Sportimea vyplnením prihlášky a
zaplatením kurzu. Rezervačný systém je prístupný na našej webovej stránke www.centrumsmajlik.sk
a sekcii Kurzy. Rezervácia termínu lekcie v online rozvrhu je možná iba po registrácii.
Odhlásenie z kurzu je možné osobne, telefonicky alebo mailom, a to buď po uplynutí kurzu, alebo
predčasne počas kurzu.
V prípade rezervácie kurzu rátame s každým prihláseným dieťaťom, veľmi pekne prosíme všetkých,
ktorí sa rozhodnú nenavštevovať náš kurz, o zrušenie rezervácie a tým uvoľnenie miesta niekomu
ďalšiemu.

Storno podmienky:

Pri predčasnom ukončení účasti na kurze prevádzkovateľ vráti kurzovné vo výške zvyšných lekcií
pričom nevráti kurzovné za odhlásené alebo neodhlásené lekcie, ktoré sa už uskutočnili a odráta
storno poplatok. Na uskutočnenie vrátenia peňazí si prevádzkovateľ vyhradzuje obdobie 7 dní.

Storno poplatok:

• 7 a viac dní pred začatím kurzu - 0,- eur
• 1-7 dní pred začatím kurzu – v sume jednej lekcie daného kurzu
• počas kurzu - v sume dvoch lekcií daného kurzu

Počas kurzu si môže rodič ospravedlniť a nahradiť max. 2 lekcie. Vtedy je potrebné sa z lekcie odhlásiť
v rezervačnom systéme a to najneskôr 8 hodín pred začatím lekcie. Na Vaše voľné miesto sa môže
potom prihlásiť na náhradu iný záujemca.
Ospravedlnené lekcie si môžete nahradiť, najneskôr počas 2 nasledujúcich mesiacov. Termín na
vyčerpanie náhrady si tiež určujete v rezervačnom systéme. Keďže všetky kurzy u nás prebiehajú len
1x do týždňa, náhrady je možné vyčerpať len účasťou na hodine iného kurzu. Systém automaticky
ponúkne voľné miesta len v adekvátnych kurzoch (s prihliadnutím na vek dieťaťa).
V prípade, že sa chcete odhlásiť z lekcie v čase, keď ešte nemáte kurz uhradený, vtedy Vám nevzniká
nárok na náhradnú lekciu.

Neospravedlnené lekcie sa považujú sa vyčerpané a nie je možné si ich nahradiť a ani dať vyplatiť v
peňažnej hodnote.

Ospravedlnené lekcie z posledného (predletného) kurzu sa budú môcť vyčerpať počas prvého kurzu
nasledujúceho školského roka.

Doprovod:

Vstup do miestnosti majú len účastníci kurzu (dieťa + 1 rodič). Ďalší doprovod účastníkov kurzu
(rodinní príslušníci, priatelia) alebo noví záujemcovia musia mať vopred dohodnutú účasť. Tí však
nesmú rušiť priebeh lekcie. Iné osoby bez súhlasu prevádzkovateľa nemajú vstup do tanečnej sály
dovolený.

Prítomnosť rodiča počas kurzu:

• doobedné kurzy pre deti vo veku 2 až 4 roky – dieťa navštevuje kurz s aktívnou účasťou rodiča,
• poobedné kurzy – prebiehajú bez účasti rodiča (naše odporúčanie: u detí do 4 rokov je vhodné zotrvať počas prvých lekcií kurzu nablízku – využiť napríklad našu kaviareň, aby bol rodič v prípade potreby prítomný)

Priebeh lekcie:

• Odporúčame príchod na lekciu aspoň 5-10 minút pred začiatkom – meškanie narúša úvod lekcie celej skupine.
• Za odložené veci neručíme.
• Jedlo a pitie: Z hygienického hľadiska je zakázané konzumovať jedlo v miestnosti určenej na kurzy. Rovnako je zakázané prenášať nápoje z kaviarne do miestnosti určenej na kurzy. Počas lekcie sa zabezpečuje pitný režim vlastnou fľašou dieťaťa.

Zodpovednosť za zdravotný stav a prípadný úraz:

Zodpovednosť za dieťa nesie pred kurzom, počas neho aj po kurze rodič. V kurzoch, kde nie je
potrebná účasť rodiča, preberá zodpovednosť za dieťa Mels, s.r.o. a lektor/ka, a to len v čase trvania
lekcie.

Kurzu sa môžu zúčastniť iba zdravé deti a dospelí. Pokiaľ dieťa či dospelý preukazuje zjavné známky
infekčného ochorenia, je lektor/ka oprávnená zrušiť klientovi lekciu, bez nároku na náhradu.
Účastníkov kurzu veľmi pekne žiadame, aby dbali na čistotu a poriadok v priestoroch nášho centra,
aby svojim správaním nerušili priebeh kurzu a rešpektovali pokyny lektora/ky. 

Zodpovednosť za škodu:

Zodpovednosť za škodu spôsobenú v našom centre nesie rodič dieťaťa. Rodič je zároveň povinný túto
škodu bezodkladne ohlásiť lektorovi/ke. Spoločnosť: Mels, s.r.o., so sídlom Hlboká cesta 8375/20A,
010 01 Žilina, je oprávnená nárokovať si na alikvotnú čiastku poškodenej veci (týkajúce sa najmä
materiálneho vybavenia a pomôcok využívaných na jednotlivých kurzoch).

Ochrana osobných údajov:

Týmto dáva rodič súhlas spoločnosti Mels, s.r.o., so sídlom Hlboká cesta 8375/20A, 010 01 Žilina,
(ďalej len "Správca"), aby v zmysle nariadenia EU 2016/679, o ochrane osobných údajov spracovávala
tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko rodiča
• meno a priezvisko dieťaťa
• dátum narodenia dieťaťa
• e-mail klienta
• telefónne číslo klienta

Uvedené osobné údaje spracované len v rozsahu udeleného súhlasu a spracovanie osobných údajov
na účel:

• vedenie online databázy klientov,
• zasielanie newsletterov informujúcich o novinkách v oblasti ponúkaných aktivít a pripravovaných akciách na poskytnutú e-mailovú adresu, s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť,
• zasielanie informácií o zmenách lekcií a organizácií kurzu, s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť,
• prihlásenie a účasť na podujatiach organizovaných spoločnosťou Mels, s.r.o., s možnosťou kedykoľvek zasielanie ukončiť.

V prípade, že si neželáte ďalšie zasielanie elektronických obchodných oznámení, môžete sa z odberu
kedykoľvek bezplatne odhlásiť pomocou odhlasovacieho odkazu uvedeného v päte každého emailu
obsahujúceho obchodné oznámenie.

Súhlas je udelený na dobu trvania platnosti zakúpených kurzov a na tri roky po ich vypršaní za účelom
vysporiadania práv a povinností, s tým, že môžem kedykoľvek písomne na adrese správcu požiadať o
ukončenie spracovania uvedených údajov, okrem údajov, ktoré správca musí spracovávať zo
zákonných dôvodov po nevyhnutne potrebný čas, prípadne za účelom plnenia povinností správcu
alebo príjemcu osobných údajov.

S vyššie uvedeným spracovaním udeľujem svoj výslovný súhlas. Súhlas môžem vziať kedykoľvek späť,
a to zaslaním e-mailu alebo listu na kontaktné údaje spoločnosti:

• e-mail: info@centrumsmajlik.sk,
• adresa: Mels, s.r.o., Hlboká cesta 8375/20A, 010 01 Žilina

Spracovanie osobných údajov je vykonávané výlučne správcom. Osobné údaje však pre správcu môžu
spracovávať aj títo externí spracovávatelia:

• lektori,
• poskytovateľ rezervačného softvéru Sportimea - spoločnosť MOZYTA s. r. o. so sídlom Švabinského 22, 851 01 Bratislava, IČO 46 923 152,
• prípadne ďalší poskytovatelia a subjekty spolupracujúce so správcom.

Beriem na vedomie, že podľa zákona o ochrane osobných údajov mám právo:

• súhlas kedykoľvek odvolať,
• požadovať po správcovi informáciu, aké moje osobné údaje spracováva,
• vzniesť námietku proti spracovávaniu,
• vyžiadať si u správcu prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať alebo opraviť,
• požadovať si u správcu výmaz osobných údajov,
• v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracovávaním osobných údajov obrátiť sa na správcu alebo na Úrad pre ochranu osobných údajov.

Všetky žiadosti, sťažnosti a podnety môžete zasielať na email: info@centrumsmajlik.sk, alebo volať
na mobil: 0915 849 310.

Mels s.r.o. v úlohe správcu osobných údajov nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny
(do krajiny mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii.

V prípade poskytnutia len čiastočného súhlasu so spracovaním osobných údajov, tj. pokiaľ nebude
poskytnutý súhlas so všetkými účelmi spracovania osobných údajov, môže byť služba plnená len v
rozsahu, ktorý umožňujú poskytnuté údaje.

Cookies:

Webová stránka www.centrumsmajlik.sk používa cookies na to, aby mohla sledovať preferencie
návštevníkov a aby mohla podľa toho optimálne vytvárať webové stránky. Cookies sú malé súbory,
ktoré sa uložia na váš pevný disk. To vedie k zjednodušeniu navigácie a zaisteniu vysokej miery
užívateľského komfortu webovej stránky. Cookies sa môžu využívať o. i. na zistenie, či ste už zo
svojho počítača navštívili naše stránky. Keď navštívite naše webové stránky, zaznamenajú naše
webové servery pomocou cookies štandardným spôsobom IP adresu, ktorá vám bola pridelená
poskytovateľom internetových služieb, webovú stránku, z ktorej nás navštívite, webové stránky,
ktoré u nás navštívite, a tiež dátum a dĺžku návštevy.
 Používanie cookies môžete deaktivovať vo
svojom internetovom prehliadači.

V prípade, že určité práva a povinnosti nie sú upravené v týchto všeobecných obchodných
podmienkach, použije sa úprava platných právnych predpisov Slovenskej republiky a to najmä a nie
výhradne Občiansky zákonník, Obchodný zákonník, právne predpisy na ochranu spotrebiteľa a Zákon
č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.